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菜单式物业服务受好评

时间:2019-12-30 07:08来源: 作者:admin 点击: 65 次
  浙江省淳安县施家塘小区,在30年前是县政府所在地,也是当时的商业中心。后来随着城市发展,这里也变成了老旧小区。小区一度破旧不堪,晚上路灯都没有,角落一堆垃圾,居民投诉反映非常多。  经过一番改造,施家塘小区如今焕然一新,原来的外墙皮剥落、管道老化、房屋漏水等情况都没了,还增加了停车位、垃圾分类用

  浙江省淳安县施家塘小区,在30年前是县政府所在地,也是当时的商业中心。后来随着城市发展,这里也变成了老旧小区。小区一度破旧不堪,晚上路灯都没有,角落一堆垃圾,居民投诉反映非常多。

  经过一番改造,施家塘小区如今焕然一新,原来的外墙皮剥落、管道老化、房屋漏水等情况都没了,还增加了停车位、垃圾分类用房、充电桩、运动休闲广场等设施。

  老旧小区改造意见多、投诉多、难统一是难点。为此,淳安县物业管理处组织物业公司和社区一起,制定了老旧小区改造菜单式服务。菜单内容包括绿化、管道、水体、停车、道路、建筑等6个方面15个子项目,供小区居民选择。特别是针对群众呼声比较大、意见比较多的事项,列入政府年度实事项目加以推进。

  据悉,淳安县为了提高物业管理服务水平,以党建引领物业服务企业发展,建立“党建引领、行业主管、基层主抓”的物业管理模式。除了老旧小区改造菜单式服务外,还制定了个性化的管家服务菜单,包括家政、中介、维修等服务。物业党组织还实施了红色服务菜单,发挥党员的先锋带头作用。同时,积极推进文明指数测评、平安建设等。


  《 人民日报 》( 2019年12月30日 15 版)

(责编:岳弘彬)

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